Las teorías x y z, es un modelo de comportamiento que
siguen los empleados en base a la forma de trato que dan los directivos y en
base a sus propios intereses, estas teorías dan supuestos al comportamiento de
los empleados, dándose en la empresa.
Las Teoría X Y de DOUGLAS McGREGOR
Douglas McGregor, Economista, figura ilustre de la
escuela administrativa, dio gran auge en la mitad del siglo pasado, cuyas
enseñanzas, muy pragmáticas por cierto, tienen aún hoy bastante aplicación a
pesar de haber soportado el peso de cuatro décadas de teorías y modas
gerenciales.
McGregor en su obra "El lado humano de las
organizaciones" describió dos formas de pensamiento de los directivos a
los cuales denominó teoría X y teoría Y. Los directivos de la teoría x, consideran
a sus subordinados como animales de trabajo que sólo se mueven ante el yugo o
la amenaza, mientras que los directivos de la teoría y, se basan en el
principio de que la gente quiere y necesita trabajar.
La
teoría z de william ouchi
Teoría administrativa desarrollada por William Ouchi
y Richard, esta nueva cultura Z está llena de características poco aplicadas en
las empresas de occidente de la época y más bien recoge ciertas características
comunes a las de las compañías japonesas.
Concepto
de la Teoría X
El comportamiento de los subordinados, es pasivo,
prefieren la seguridad financiera y no les gusta el trabajo, debido a la falta
de motivación estos tienen que ser castigados, estrechamente dirigidos y
controlados.
Concepto
de la Teoría Y
Los subordinados asumen responsabilidades, son
activos, se esfuerzan para conseguir los mejores resultados para la empresa, y
les gusta el trabajo que ejercen, estos no necesitan ser dirigidos de forma
amenazadora, intensa y autócrata.
Concepto
de la Teoría Z
A los subordinados les gusta sentirse importantes, quieren
ser informados de lo que sucede en la empresa, siendo estos más participativos,
requiriéndose sus valores humanos, como la confianza, el trabajo en equipo, las
relaciones personales estrechas, etc. Los subordinados quieren que se les tome
en cuenta el trabajo que efectúan en forma bien hecha, reconociéndoles.
