El
levantamiento de procesos, es la parte donde se busca solucionar
problemas de una organización mediante la elaboración de procesos,
entre los cuales tenemos la elaboración del mapa de procesos y los
flujo gramas.
El
levantamiento de procesos permite la utilización de la gestión por
procesos la cual va a permitir, determinar los resultados a los que
se quiere llegar.
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